Im Zuge der Digitalisierung des Arbeitsplatzes führen zahlreiche Unternehmen digitale Plattformen ein, die die Beteiligung der Mitarbeitenden stärken sollen. Die Implikationen von Social Media für politisches Engagement und Partizipation wurden im Bereich der Internetforschung bereits umfassend thematisiert. Aber auch in der Arbeitswelt haben soziale Netzwerke in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen, vor allem wegen ihres Potenzials, die Mitarbeitenden in die Lage zu versetzen, Wissensmanagementstrategien innerhalb von Organisationen umzusetzen. Die Vorteile von Enterprise Social Networks für den internen Betrieb, einschließlich der Verbreitung und Erstellung von Informationen, sind vielversprechend.
